Allgemeines

Ja, alle Produkte, die Sie in unserem Online-Shop finden, sind original Designer Möbel von namhaften Herstellern wie beispielsweise Vitra, USM Haller, lapalma, B&B Italia, Fritz Hansen, HAY, COR.

Ja, in unserem Showroom in Karlsruhe haben Sie die Möglichkeit eine Auswahl unseres Online-Sortiments vor Ort anzuschauen, Probe zu sitzen und die Produkte auf sich wirken zu lassen.

Lassen Sie sich inspirieren und nehmen Sie eine unserer vielseitigen Serviceleistungen in unserem Karlsruher Ladengeschäft in Anspruch.

Sie möchten uns einen Besuch abstatten? Wie Sie uns finden, erfahren Sie hier.

Unser Second-Hand Mobiliar ist als Mietmobiliar auf Messen und Veranstaltungen zum Einsatz gekommen. Nach diesem „Arbeitseinsatz“ werden die Möbel gereinigt und auf mögliche Mängel überprüft. Unser Second-Hand-Mobiliar befindet sich in einem sehr guten Zustand. Dennoch können zum Beispiel bei Stühlen und Barhockern minimale Kratzer im Gestell oder an der Sitzfläche auftreten. Sie möchten genauere Informationen über den Zustand unserer Second-Hand-Möbel, dann kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.

Bei den angebotenen Ausstellungsstücken handelt es sich um Inventar aus unserem Showroom, Muster, Rückläufer, einmalig zur Anschauung geöffnete Neuware sowie Möbel, die einmalig bei einer Veranstaltung eingesetzt worden sind. Hinweise hierzu finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung. Die Artikel befinden sich in einem einwandfreien Zustand und werden vor Versand selbstverständlich nochmals auf Mängel geprüft. Möchten Sie weitere Informationen über den Zustand des jeweiligen Ausstellungsstückes erfahren, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

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Eine Abmeldung des Newsletters kann jederzeit erfolgen. Klicken Sie hierfür auf den im Newsletter enthaltenen Abmeldungslink. Gerne können Sie Ihren Widerruf per E-Mail an info@wohn-design.com oder postalisch an WOHN-DESIGN, Unterreut 7, 76135 Karlsruhe senden.

Haben Sie einen Artikel aus unserem Sortiment bei einem anderen Händler (mit Sitz in Deutschland) zu einem günstigeren Preis gesehen? Dann können Sie unsere Bestpreisgarantie in Anspruch nehmen. Alle Informationen zum weiteren Vorgehen finden Sie hier.

Viele der bei uns erhältlichen Produkte sind auch in anderen Ausführungen erhältlich. Aufgrund der Vielzahl an unterschiedlichen Versionen der Möbelstücke haben wir uns auf eine festgelegte Auswahl beschränkt, um die Übersichtlichkeit unseres Online-Shops zu wahren. Sollten Sie also ein Produkt bei uns gefunden haben, welches Sie in einer anderen Ausführung wünschen, kontaktieren Sie uns und wir beraten Sie gerne über die bestehenden Ausführungsmöglichkeiten.

Aufgrund unserer hohen internationalen Herstellerdichte hängen die Lieferzeiten von vielen unterschiedlichen Faktoren ab. Dementsprechend können auch immer Lieferverzögerungen durch den Hersteller auftreten, so dass es uns unmöglich ist, Vorhersagen über den genauen Lieferzeitpunkt zu treffen. Sobald die Ware wieder bei uns lagernd ist, werden wir selbstverständlich unsere Verfügbarkeiten im Online-Shop anpassen.

Sofern wir den Hersteller der Ersatzteile führen, können wir Ihnen gerne die benötigten Zusatzteile bei diesem bestellen. Kontaktieren Sie hierfür einfach unseren Kundenservice unter info@wohn-design.com.

Ja, wir erstatten die Mehrwertsteuer, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

1. Sie haben Ihren Wohnsitz in der Schweiz und geben diesen bei Bestellung als Rechnungsadresse an.
2. Die Ware wird an eine deutsche Lieferadresse gesendet und sie führen die gekaufte Ware persönlich innerhalb von 3 Monaten in die Schweiz aus.
3. Der Wert Ihres Einkaufs in Deutschland übersteigt 50 EUR.
4. Sie senden uns die vom Zoll abgestempelte Rechnung/Ausfuhrbescheinigung innerhalb von 6 Monaten nach Warenerhalt zurück.